BESUCHERHINWEISE UND SERVICEINFORMATIONEN

Bei Fragen zum Programm oder dem Festival ist der Info-Stand die richtige Anlaufstelle. Hier gibt es außerdem kostenlose Blanko-Armbänder für Kinder, um bei Bedarf den Kontakt der Eltern zu notieren, Ohrenstöpsel, Festivalflyer und Regencapes gegen Aufpreis. Vergünstigte Parktickets für die städtischen Parkhäuser für Freitag und Samstag sind dort ebenfalls erhältlich. 

Den Info-Stand findet man auf der Dom-Südseite an den Treppen.

Öffnungszeiten Info-Stand:
Freitag: 17.00 bis 00.00 Uhr
Samstag: 15.30 bis 00.30 Uhr
Sonntag: 10.30 bis 22.00 Uhr

Tageskassen befinden sich jeweils an den Zugängen zu den Bühnen. Tickets aus dem Vorverkauf werden an den Tageskassen in Tagesarmbänder umgetauscht. Die Tageskassen öffnen jeweils eine Stunde vor Programmbeginn.
eine Übersicht aller Kassenstandorte findet man hier.

An allen drei Festivaltagen müssen sich Besucherinnen und Besucher auf Taschen- und Rucksackkontrollen einstellen. Auch kann es beim Einlass sogenannte „Body Checks“ geben: Hierbei wird per Abtasten kontrolliert, ob gefährliche oder unerlaubte Gegenstände mitgeführt werden. Dazu gehören unter anderem Deo- und Haarspraydosen, Laserpointer, spitze oder gefährliche Gegenstände. Um lange Wartezeiten an den Einlässen zu vermeiden, sollte auf das Mitführen von größeren Taschen und Rucksäcken verzichtet werden.

Während des Festivals kann man sich mit Anliegen und Fragen unter der Telefonnummer 06241-2000-230 an das Veranstalter-Team wenden. Ansprechpartner ist Marlon Pfrommer. 

Nach dem Festival kann man sich an jazz@kvg-worms.de wenden.

Das Fotografieren und Filmen ist auf dem Festivalgelände während der Konzerte und Soundchecks nicht gestattet.

Aufgrund der Lautstärke und Besucherdichte sind auf dem Festivalgelände keine Hunde erlaubt. Wir bitten hier – vor allem Ihrem Hund zuliebe – um Verständnis!

Die Mitnahme eigener Getränke auf das Festivalgelände ist nicht erlaubt.

Der Ausschank auf dem Marktplatz erfolgt in diesem Jahr erneut ausschließlich in Mehrwegbechern aus Plastik. Getränke von anderen Plätzen können an den Einlässen umgefüllt werden. Wer jedoch sein Pfand zurückerhalten möchte, sollte das Glas vorher an dem Stand, an dem er es erworben hat, zurückgeben.

Das „Worms: Jazz & Joy“ ist eine Veranstaltung für die ganze Familie, deshalb ist der Konsum von Cannabis auf dem gesamten Veranstaltungsgelände untersagt. Der Veranstalter folgt hiermit dem Gesetzgeber, welcher vorschreibt, dass in unmittelbarer Nähe von Personen unter 18 Jahren kein Cannabis konsumiert werden darf. Auch in diesem Fall ist den Weisungen des Veranstalters und dessen Ermächtigten in jedem Fall Folge zu leisten.

Bei Überfüllung werden Plätze vorübergehend geschlossen. Die Erfahrung zeigt, dass die Zugänge jedoch meist nach kurzer Zeit wieder geöffnet werden können. 

Informationen über mögliche Platzsperrungen sowie weitere tagesaktuelle Hinweise gibt es während des Festivalwochenendes auf den Instagram- und Facebook-Kanälen von „Worms: Jazz & Joy“